总务处为聘用员工办实事解难事做好事
来源：总务处 冯学荣 时间：2022-09-01 阅读：
总务处在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，落实“服务对象在哪里，基层就在哪里”的工作要求，组织党员干部深入后勤工作一线，与员工普遍开展交心谈心，全面了解员工思想、生活、工作和家庭情况，倾听员工所需所求所盼，扎实为员工办实事解难事做好事。
与员工同劳动
调研中，员工反映“因大楼部分场所修缮，后期打扫卫生工作量大、时间紧、任务重、标准高，而客房部人员少，都是女同志，面临劳动力不足困难”。针对这种情况，总务处支部于8月16日至23日开展了为期一周“下基层，与员工同劳动”攻坚活动，充分发挥支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，处室党员干部身先士卒，和员工一起，克服高温天气影响，在一周内完成保洁任务，为秋季开学做好充分准备。
发放高温津贴
今年夏天气温高，且持续时间长，为做好防暑降温工作，总务处支部始终把员工的身体健康放在第一位，每天提供绿豆汤等防暑降温物品。同时，在院领导的关心支持下，为工作岗位处于高温环境的5名厨师和1名室外保洁人员发放高温津贴。两项工作虽然事小，但解决了群众所忧所盼。
慰问困难家庭
总务处聘用员工多，处室党员干部始终视他们为亲人，视他们为兄弟姐妹，在前期调研中发现部分员工家庭比较困难，党员干部自发捐款3000元，对6名困难家庭给予慰问。
在党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动中，总务处党员干部深入聘用员工中走访调研，以为聘用员工办实事为出发点，以提高聘用员工满意度为落脚点，以小处入手解决聘用员工所需所盼，增进了党员干部与员工之间感情，缩小了距离，员工对党员干部增加了信任，进一步树立了“以院为家”的思想，为后勤保障服务提高质效奠定思想了基础。
